bet768-এর নিয়ম ও
শর্তাবলী

bet768 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") একটি অনলাইন বিনোদন পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ডিজিটাল গেমিং ও বিনোদনমূলক কার্যক্রম পরিচালনা করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bet768 এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী https://bet768.net ওয়েবসাইট এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবা, পণ্য ও প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

১.১ শর্তাবলীর প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী bet768 প্ল্যাটফর্মের সকল বিভাগে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে: ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস, ওশান ফিনিক্স, এমটি লাইভ এবং ভবিষ্যতে যুক্ত হওয়া যেকোনো নতুন সেবা।

১.২ ভাষা

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটিই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

bet768-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিচের যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং কার্যক্রম আইনত অনুমোদিত বা নিষিদ্ধ নয়।
• আপনার প্রদত্ত সমস্ত নিবন্ধন তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনি bet768-এ আগে থেকেই কোনো অ্যাকাউন্ট ধারণ করছেন না (একজন ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত)।
• আপনি কোনো সরকারি সংস্থা বা বিধিনিষেধ তালিকার অন্তর্ভুক্ত নন।

২.১ নিবন্ধনের তথ্য

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে আপনার অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করার অধিকার bet768 সংরক্ষণ করে এবং সেক্ষেত্রে যেকোনো অনুপার্জিত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

২.৩ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমাকৃত তহবিল ফেরত দেওয়া হবে না।

bet768 একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষিত রাখা আমাদের সামাজিক দায়বদ্ধতার একটি অংশ।

৩.১ বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

bet768 যেকোনো সময় সদস্যের বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত নথি প্রয়োজন হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট
• জন্ম নিবন্ধন সনদ
• ড্রাইভিং লাইসেন্স

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্ক প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

৩.২ অভিভাবকদের দায়িত্ব

অপ্রাপ্তবয়স্ক শিশুদের অভিভাবকদের উচিত তাদের ডিভাইসে পিতামাতার নিয়ন্ত্রণ (parental control) সফটওয়্যার ব্যবহার করা যাতে অপ্রাপ্তবয়স্করা এই ধরনের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে।

bet768 বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সুবিধা প্রদান করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

• bKash (বিকাশ) — সর্বনিম্ন জমা: ৳২০০
• Nagad (নগদ) — সর্বনিম্ন জমা: ৳২০০
• Rocket — সর্বনিম্ন জমা: ৳২০০
• Upay — সর্বনিম্ন জমা: ৳২০০

৪.২ জমার শর্তাবলী

• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের লেনদেন বাতিল করা হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেন যাচাইয়ের জন্য অস্থায়ীভাবে আটকে রাখা হতে পারে।

৪.৩ উত্তোলনের শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলন পরিমাণ: ৳৫০০।
• উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ৩–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• প্রথমবার উত্তোলনের জন্য পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) বাধ্যতামূলক।
• বোনাস তহবিলের উত্তোলনের জন্য নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• জমা করা পেমেন্ট পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে (অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নীতি অনুসারে)।

৪.৪ মুদ্রা

সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। অন্য কোনো মুদ্রায় লেনদেনের সুবিধা বর্তমানে উপলব্ধ নেই।

bet768 সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো গ্রহণের আগে নিম্নলিখিত শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

৫.১ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা পূরণ করতে হবে।
• বোনাস তহবিল ব্যবহার করে উপার্জিত জয়ের পরিমাণ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে নির্ধারিত শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একটি অ্যাকাউন্টে একই সময়ে শুধুমাত্র একটি বোনাস সক্রিয় থাকতে পারে।
• বোনাসের শর্ত পূরণের সময়সীমা বোনাস প্রদানের তারিখ থেকে গণনা শুরু হয়।

৫.২ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথম জমার ক্ষেত্রে দেওয়া হয়। এই বোনাস শুধুমাত্র একবারই দাবি করা যাবে এবং এর নির্দিষ্ট মেয়াদোত্তীর্ণ তারিখ রয়েছে।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

bet768 বোনাস অপব্যবহার সনাক্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অপব্যবহার প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট উপার্জন বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

৫.৪ BPL বিশেষ প্রমো

BPL মৌসুমে বিশেষ প্রমোশনাল অফার পাওয়া যায়। এই অফারগুলোর নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা অফার চালু হওয়ার সময় জানানো হয়।

bet768 প্ল্যাটফর্মের সদস্য হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে বাধ্য:

• সমস্ত প্রযোজ্য স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।
• সঠিক ও হালনাগাদ ব্যক্তিগত তথ্য বজায় রাখা।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য নিরাপদ ও গোপন রাখা।
• প্ল্যাটফর্মকে শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা।
• দায়িত্বশীলভাবে খেলা এবং নির্ধারিত বাজেটের মধ্যে থাকা।
• অন্য সদস্যদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করা।
• যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সমস্যা অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানানো।
• bet768-এর কর্মীদের সাথে যোগাযোগে সততা ও সদাচার বজায় রাখা।

৬.১ অ্যাকাউন্ট তথ্য হালনাগাদ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে (যেমন: মোবাইল নম্বর, ঠিকানা, ইমেইল) অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করে তথ্য আপডেট করুন। পুরনো তথ্যের কারণে কোনো সমস্যা হলে bet768 দায়ী থাকবে না।

৬.২ আর্থিক দায়িত্ব

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে করা সকল আর্থিক লেনদেনের জন্য সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা যেকোনো বেটিং বা গেমিং কার্যক্রম আপনার নিজের সিদ্ধান্ত হিসেবে গণ্য হবে।

নিচের যেকোনো কার্যক্রম bet768 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিশোধন বা হস্তান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• জালিয়াতি: মিথ্যা তথ্য প্রদান, নকল নথি দাখিল বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• সফটওয়্যার ব্যবহার: বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কোনো প্রযুক্তিগত কৌশল ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং: অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একের অধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্তের বিরুদ্ধে কোনো কৌশল প্রয়োগ করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং: ক্রীড়া ইভেন্টে কোনো অবৈধ হস্তক্ষেপ বা যোগসাজশে অংশগ্রহণ।
• হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
• হয়রানি: অন্য ব্যবহারকারী বা কর্মীদের হুমকি, হয়রানি বা অপমান করা।

৮.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় [email protected]-এ ইমেইল করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া উত্তোলন নিষ্পত্তি করা হবে। বোনাস তহবিল বাতিল করা হবে।

৮.২ bet768 কর্তৃক স্থগিত বা বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে bet768 বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন
• জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী হিসেবে প্রমাণিত হওয়া
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাস বা তার বেশি)

৮.৩ স্বেচ্ছামূলক স্ব-বর্জন

গেমিং আসক্তি থেকে নিজেকে রক্ষা করতে আপনি স্ব-বর্জন (self-exclusion) প্রক্রিয়া ব্যবহার করতে পারেন। এ বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতাটি দেখুন।

আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, bet768 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় বহন করবে না:

• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে ঘটা যেকোনো আর্থিক ক্ষতি।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (যেমন: bKash, Nagad, Rocket) সংক্রান্ত সমস্যা।
• অননুমোদিত প্রবেশের ফলে অ্যাকাউন্টের তথ্য চুরি বা ক্ষতি (যদি ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে হয়)।
• অনিবার্য কারণ (force majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সাইবার হামলা ইত্যাদি।

৯.১ পরিষেবা নিশ্চয়তা

bet768 প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা দেয় না। রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের কারণে সেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে। এ সময় সদস্যদের আগে থেকে জানানোর চেষ্টা করা হবে।

৯.২ তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্ট

bet768 প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-সহ বিভিন্ন গেম প্রদানকারীর কন্টেন্ট থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্টের মান বা নির্ভরযোগ্যতার জন্য bet768 সরাসরি দায়ী নয়।

bet768 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের সকল সদস্য নিরাপদ ও আনন্দদায়কভাবে প্ল্যাটফর্ম উপভোগ করুক।

• গেমিংকে কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না — এটি বিনোদন।
• আপনি যা হারাতে পারবেন তার বেশি কখনো বাজি রাখবেন না।
• ক্ষতি পোষাতে আরও বেটিং করার প্রলোভন এড়িয়ে চলুন।
• নিয়মিত বিরতি নিন এবং পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সময় কাটান।
• গেমিং সমস্যা অনুভব করলে অবিলম্বে সহায়তা নিন।

আমাদের সম্পূর্ণ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি দেখতে এখানে ক্লিক করুন।

bet768 এবং সদস্যের মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে আমরা আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের পক্ষে। বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া নিম্নরূপ:

১১.১ প্রথম ধাপ — সরাসরি যোগাযোগ

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের বিষয়ে প্রথমে [email protected]-এ লিখুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

১১.২ দ্বিতীয় ধাপ — আনুষ্ঠানিক অভিযোগ

সরাসরি যোগাযোগে সমাধান না হলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করুন। অভিযোগে ঘটনার বিবরণ, তারিখ, সংশ্লিষ্ট লেনদেন আইডি এবং প্রত্যাশিত সমাধান অন্তর্ভুক্ত করুন।

১১.৩ নিষ্পত্তির সময়সীমা

আনুষ্ঠানিক অভিযোগ প্রাপ্তির ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান করার লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করা হয়েছে। জটিল মামলার ক্ষেত্রে এ সময়সীমা বাড়তে পারে।

bet768 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।

১২.১ পরিবর্তনের কার্যকারিতা

সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

১২.২ সর্বশেষ সংস্করণ

এই পাতায় সর্বদা শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২.৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
সহায়তা: ২৪/৭ বাংলা সহায়তা উপলব্ধ